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兆生对您的服务才刚刚开始
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团队售后:
        兆生家具实业有限公司自成立以来,始终秉承“以质量求生存、以创造求发展、以信誉求市场”的经营宗旨,致力于向广大顾客提供优质的服务。     
     “顾客的满意就是对我们工作的最好回报!”为了保护您的合法权益,免除后顾之忧,我们向广大消费者郑重承诺:
常规服务:
        1、全面细致提供家具行业专业的技术咨询服务,引导客户正确使用及保养家具;
        2、公司设计客服专员,专门接听、处理客户投拆电话,及时了解客户意见,高效、快速做出反应,为客户提供解决方案;
        3、专人跟踪改善结果,定期进行电话回访,制作客户档案,建立良好的客户关系;
        4、提供家具的清洗服务,或免费培训贵公司的清洁人员,使他们能正确对家具进行保洁;
        5、所有货物安装完毕后,派专业的工程师到现场,与贵司组织一场或者多场兆生家具使用说明会,以便让贵司员工更了解产品的使用方法。
质保期后的服务措施:
       1、质保期后对产品实行终身维护服务,提供的设备我方承诺终身予以维护,质保期后只收取材料成本费。
       2、兆生客户售后服务中心专职负责处理顾客的咨询、投诉、保养及紧急服务,以至亲善的拜访等,力求能解决客户的一切需要;

           兆生对您的服务才刚刚开始……
售后服务热线
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